Wir suchen Dich

• Beratung und Unterstützung unserer Kunden zur Auswahl und Anwendung unserer Produkte 
• Telefonische und schriftliche Beantwortung sämtlicher technischer Anfragen, sowie Suche nach Alternativprodukten und Lösungen
• Technische Überprüfung und Durchführung von Funktionstests von Artikeln bzgl. technischer Anfragen und Reklamationen direkt im Lager
• Klärung von Kundenanfragen hinsichtlich technischer Informationen zu unseren Produkten
• Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
• Bearbeitung der Clearing-Inbox mit dazugehöriger Zuordnung zu den einzelnen Workflows
• Erstellung von internen Aufträgen 
• Kommissionierung von vor-Ort-Aufträgen bei Bedarf

Damit begeisterst Du uns

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. aus den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Antennenbau, Mechatronik, Automatisierungstechnik, etc.) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung in der Beratung von Kunden sowie in der Unterstützung bei der Auswahl von passenden Produkten
• Freude daran, digitale Tools im Arbeitsalltag einzusetzen und sich kontinuierlich technisch weiterzuentwickeln
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Hands-On-Mentalität
• Freude und Spaß am Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie ERP-/CRM-Systemen 
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

• Wir nehmen uns Zeit für Dich! Eine persönliche und intensive Einarbeitung macht Dir den Einstieg leicht
• Du hast bei uns flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Servicezeiten und die Möglichkeit auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Wir bieten Dir die kostenlose Lademöglichkeit für Dein E-Auto
• 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen (u.a. subventionierte Betriebskantine, betriebliche Altersvorsorge, etc.)
• Die Möglichkeit zu gestalten und echte Verantwortung zu übernehmen
• Eine lebendige Teamatmosphäre als auch kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege
• Eine gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und PKW

In unseren Texten verzichten wir allein aus Gründen der Lesbarkeit auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung. Gemeint sind stets alle Geschlechter.

Über uns