Mitarbeiter Logistik (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamationen und Retouren

Permanent employee, Full-time · Oberhaching

Wir suchen Dich
  • Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit dem Einkauf, dem Kundenservice und Lieferanten
  • Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung von Reklamationsfällen, Abstimmung von Rücksendungen sowie Veranlassung von Ersatzlieferungen oder Gutschriften
  • Organisation und Überwachung der sachgerechten Lagerung von retournierten oder reklamierten Waren
  • Kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Wareneingangs- und Reklamationsmanagement durch enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Steuerung und Bearbeitung von Stock-Returns und Abverkäufen in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit den logistischen Teilbereichen Wareneingang, Kommissionierung und Warenausgang
  • Unterstützung des Bereichs Wareneingang bei Entgegennahme, Kontrolle und systemseitige Erfassung von Wareneingängen
  • Fachliche Anleitung und Begleitung unserer Auszubildenden im Bereich Lagerlogistik
Damit begeisterst Du uns
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung innerhalb der Lagerlogistik, idealerweise mit Fokus auf Wareneingang, Reklamationen und Retouren
  • Erfahrung als Ausbilder (m/w/d) sowie eine abgeschlossene Ausbildereignungsprüfung (AEVO) wünschenswert oder Bereitschaft diese im Rahmen einer Schulung mit anschließender IHK-Prüfung nachzuholen
  • Sicherer Umgang mit einer Lagerverwaltungssoftware, idealerweise Microsoft Dynamics NAV und MS Office
  • Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
Warum wir?
  • Wir nehmen uns Zeit für Dich! Eine persönliche und intensive Einarbeitung macht Dir den Einstieg leicht
  • Wir bieten Dir die kostenlose Lademöglichkeit für Dein E-Auto
  • 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen (u.a. subventionierte Betriebskantine, betriebliche Altersvorsorge, etc.)
  • Die Möglichkeit zu gestalten und echte Verantwortung zu übernehmen
  • Eine lebendige Teamatmosphäre als auch kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege
  • Eine gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und PKW

In unseren Texten verzichten wir allein aus Gründen der Lesbarkeit auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung. Gemeint sind stets alle Geschlechter
Über uns
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